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1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Hierbei sind personenbezogene Daten alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über Instagram teilen. Instagram ist ein Teil der Meta-Unternehmensgruppe und teilt mit Meta sowie mit anderen Meta-Unternehmen (https://www.facebook.com
Auf die Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Ferner ist für uns nicht erkennbar, in welchem Umfang, an welchem Ort und für welche Dauer die Daten gespeichert werden, inwieweit Meta bestehenden Löschpflichten nachkommt, welche Auswertungen und Verknüpfungen mit den Daten vorgenommen werden und an wen die Daten weitergegeben werden. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Meta von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum bei Instagram.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Carolin Kamenz, Danziger Str. 84, 10405 Berlin, Deutschland, Tel.: 01774933354, E-Mail: connect@carolinkamenz.com, soweit wir die uns von Ihnen über Instagram übermittelten Daten ausschließlich selbst verarbeiten. Soweit die uns von Ihnen über Instagram übermittelten Daten auch oder ausschließlich von Meta verarbeitet werden, ist neben uns auch die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Datenschutzbeauftragter
Den Datenschutzbeauftragten von Meta können Sie über das bereitgestellte Online-Kontaktformular unter https://www.facebook.com
3) Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wir selbst erheben personenbezogene Daten, wenn Sie z. B. per Kontaktformular oder Messenger Kontakt zu uns aufnehmen. Welche Daten wir bei Kontaktaufnahme via Kontaktformular erheben, können Sie aus dem betreffenden Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschließenden Bearbeitung gehen wir aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist.
4) Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Wenn Ihre Kontaktaufnahme über Instagram als Grundlage für einen Vertrag zur Lieferung von Waren und/oder zur Erbringung von Dienstleistungen mit uns dient, verarbeiten wir die uns von Ihnen in diesem Zusammenhang übermittelten Daten im Falle eines Vertragsabschlusses zusätzlich wie folgt:
4.1 Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4.2 Bei Verträgen zur Lieferung von Waren geben wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist.
4.3 – DATEV
Für die Erledigung der Buchhaltung nutzen wir die cloudbasierten Buchhaltungssoftware der DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg („DATEV“).
DATEV verarbeitet Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie ggf. auch die Bankbewegungen unseres Unternehmens, um Rechnungen automatisch zu erfassen, zu den Transaktionen zu matchen und hieraus in einem teilautomatisierten Prozess die Finanzbuchhaltung zu erstellen.
Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation und Dokumentation unserer Geschäftsvorgänge.
Nähere Informationen zu DATEV, der automatisierten Verarbeitung von Daten und zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.datev.de
5) Online-Marketing
Verwendung von Affiliate-Programmen
– Digistore24 Partnerprogramm
Wir nehmen am Partnerprogramm der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim („Digistore24“) teil. In diesem Zusammenhang haben wir auf unserer Website Werbeanzeigen als Links platziert, die zu Angeboten von Digistore24 führen. Digistore24 setzt Cookies ein, die grundsätzlich auf der Partnerseite gesetzt werden und für die wir insofern nicht datenschutzrechtlich verantwortlich sind. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können, die über solche Links generiert wurden. Dabei kann Digistore24 unter anderem erkennen, dass Sie den Partnerlink auf unserer Website angeklickt haben. Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen uns und Digistore24 benötigt. Sofern die Informationen auch personenbezogen Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit Digistore24 gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Digistore24 finden Sie unter https://www.digistore24.com
Cookies von Digistore24 für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät werden nur gesetzt, wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber Digistore24 widerrufen, indem sie die hierfür von Digistore24 bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten nutzen.
6) Rechte des Betroffenen
6.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
6.2 WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
7) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
© 2005-2022 · IT-Recht Kanzlei Keller-Stoltenhoff, Keller
Allgemein
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN & WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR
Posted on 19. November 2022Inhaltsverzeichnis
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung
- Anwendbares Recht, Vertragssprache
- Alternative Streitbeilegung
- Verhaltenskodex
B. Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht
- Folgen des Widerrufs
- Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
- Verbundene/finanzierte Geschäfte
C. Widerrufsformular
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Carolin Kamenz (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. Telefon, Fax, E-Mail, Brief) ausschließlich durch individuelle Kommunikation im Sinne des § 312j Abs. 5 Satz 1 BGB abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Der Kunde kann per E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion von Instagram eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Verkäufer richten. Der Verkäufer lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin in Textform (z.B. per E-Mail) ein verbindliches Angebot zum Verkauf der vom Kunden zuvor ausgewählten Ware aus dem Warensortiment des Verkäufers zukommen.
2.2 Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Verkäufer abzugebende Annahmeerklärung per E-Mail oder über die Nachrichtenfunktion von Instagram oder durch Zahlung des vom Verkäufer angebotenen Kaufpreises innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Verkäufer maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Verkäufer nicht mehr an sein Angebot gebunden und kann wieder frei über die Ware verfügen. Hierauf wird der Verkäufer den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Angebot des Verkäufers gesondert angegeben.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en werden dem Kunden im Angebot des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com
4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart Lieferung auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde.
4.7 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen. Der Verkäufer behält sich ferner vor, bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.8 Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Rechnung“ tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Rechnung“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an PayPal zu bezahlen, sofern ihm von PayPal kein anderes Zahlungsziel vorgegeben wird. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, einsehbar unter https://www.paypal.com
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7) Mängelhaftung
7.1 Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer,
- hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.4 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.
7.5 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.
7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Anwendbares Recht, Vertragssprache
8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
8.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
10) Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich den Teilnahmebedingungen für die eCommerce-Initiative „Fairness im Handel“ unterworfen, die im Internet unter https://www.fairness-im-handel.de
B. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Abweichend hiervon beträgt die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carolin Kamenz, Danziger Str. 84, 10405 Berlin, Deutschland, Tel.: 01774933354, E-Mail: connect@carolinkamenz.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
Verbundene/finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
C. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Carolin Kamenz
Danziger Str. 84
10405 Berlin
Deutschland
E-Mail: connect@carolinkamenz.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
© 2005-2022 · IT-Recht Kanzlei Keller-Stoltenhoff, Keller
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- Selbst im Hochpreissegment?
Du bist damit nicht allein.
In den letzten Monaten haben mich KundInnen immer wieder darauf angesprochen, dass sie mit ihrer Positionierung nicht weiterkommen. Hey, erstmal herzlichen Glückwunsch allen, die verstanden haben, dass es ohne strategischen Markenaufbau & eine klare Positionierung nicht funktioniert mit dem Erfolg. Eine starke runde Marke aufzubauen ist der erste Schritt, wenn du ein Business startest und damit auch Erfolg haben willst. Ohne wirst du niemals dein Potential nutzen können.
Warum ist das so?
- Du stehst im Wettbewerb mit hunderten bis tausenden anderen Anbietern.
- Deine potentiellen Kunden sind auch deren potentielle Kunden.
- Es ist (leider) fast egal, wie gut deine Leistung oder dein Produkt ist. Oder wie groß dein Herz.
- Was zählt ist zunächst, dass die Menschen dich überhaupt in der Masse der Angebote wahrnehmen.
- Es bringt nicht viel, einfach mal im Flow drauf los zu machen und zu hoffen, dass die Kunden dich aufgrund deiner Frequenz schon finden.
- Wenn du unternehmerisch wachsen willst, musst du sichtbar und findbar sein.
- Du musst gezielt kommunizieren, was dich besonders macht, welchen Mehrwert du bietest und an wen sich dein Angebot richtet. Menschen mögen es auch, wenn du deine Vision teilst, dein ehrliches Warum. Was hebt dich von den 1.000 anderen Optionen ab?
- Von denen, die clever sind und sich schon hörbar als Marke positionieren und mit Klarheit im Auftritt punkten.
Und ja, ich verstehe dich.
> Du willst nicht wie ein Marktschreier auftreten.
> Dir sind die klassischen Branding Tools zu wenig.
> Du willst dein wahres Potential, das in deine DNA eingeschrieben ist, nutzen.
> Kein 0815 Marketing, sondern dein Herzensmarketing.
> Deine spirituelle Seite sollte zur Geltung kommen.
Das ist super!
Das ist die Zukunft.
Spiritualität & Business zu verbinden wird sich in den kommenden Jahren mehr und mehr etablieren.
Jetzt kommt’s…
Are you ready?
Es ist möglich!
Spiritual Personal Branding ist möglich.
Aufgrund der immer häufiger werdenden Nachfragen habe ich mich hingesetzt, nachgedacht, durchdacht, Ideen gesammelt, recherchiert, mein klassisches Markenaufbau-Wissen in einen Topf geworfen mit meinem Gene Keys Know-how und powervoll umgerührt.
Und bin mega aufgeregt und voller Freude, dir nun die in meinen Augen beste Lösung zu präsentieren, wenn es um Positionierung für Herzmenschen geht:
Die KEY BRAND FORMULA!
Lerne anhand einer einzigartigen Anleitung, wie du den bewährten Erfolgsstrategien folgend dein Gene Keys Profil nutzt, um deine Brand einzigartig und outstandig zu positionieren!
Nein, wir gehen hier nicht die Pearl Sequenz durch! Das ist was für Anfänger. Du hast hoffentlich den Anspruch, ein Profi zu sein.
Das ist mein Anspruch für dich. Ich will dass du aufblühst, dass du in deine Kraft kommst, dass du den Mut hast, dich zu zeigen und dazu stehst, erfolgreich sein zu wollen. Ja, du hast es verdient, nicht mehr rumzukrepeln und kleine Brötchen zu backen. Du mit deinem großen Anspruch und dem innigen Wunsch, der Welt zu Diensten zu sein:
Du hast es mehr als verdient, gewertschätzt und auch finanziell über die Maße belohnt zu werden.
Das ist meine Vision, die Herzmenschen dieser Welt nicht nur spirituell, sondern auch unternehmerisch ins Wachstum zu begleiten.
THE WORLD needs you!
Warum hebt sich mein Angebot von allen anderen ab?
Klassisches Branding allein, wenn richtig umgesetzt, ist schon Gold wert.
Das Gene Keys System levelt dein Bewusstsein up und bringt das authentische Moment ein.
Bewährtes Branding Know how + Gene Keys Wisdom = dein GAMECHANGER
Was prädistiniert mich dazu, eine solch‘ unglaubliche Formula zu entwickeln?
Im Gegensatz zum Großteil der heute selbst ernannten Branding Gurus habe ich Markenaufbau tatsächlich an der Universität der Künste Berlin studiert. Ich durfte innerhalb von über 20 Jahren mehrere eigene Brands wie Unternehmen aufbauen und unzählige Menschen in Sachen spiritueller Markenaufbau wie Persönlichkeitsentwicklung beraten & coachen.
Als Gene Keys Guide der ersten Stunde habe ich die größte deutschsprachige Gene Keys Community aufgebaut, diverse Live Kurse gegeben und in weit über einhundert 1:1 Sessions Menschen beim „Gang“ über den Goldenen Pfad begleitet.
Die Gene Keys haben mein Leben auf unglaubliche Weise zum Positiven verändert und es ist mir eine Ehre, diese Lehre so weiterzugeben, dass auch du sie ganz praktisch in deinem Alltag und für dein Herzensbusiness nutzen kannst.
Was erwartet dich:
- Live Workshop am 21. & 22.01.2023 / jeweils 10 – 16 Uhr
- online via Zoom
- alle Aufzeichnungen danach unbegrenzt in einem Mitgliederbereich verfügbar
- Zugang zu einer exklusiven Facebook Gruppe
- ein Wochenende voller Aha-Momente
- in einer High Vibe Gruppe
- klassische Positionierung deiner Marke (ich verspreche dir, du hast den USP noch nie so präzise formuliert)
- Gene Keys Weisheit, die direkt in deine Brand fließt
- eine einzigartige Formula, die am Ende des Wochenendes auf einer Seite zusammengefasst alles Wesentliche für deine Positionierung als starke Marke enthält
- dein GO, endlich erfolgreich in die Sichtbarkeit zu gelangen, klar, unverwechselbar, echt und als Geschenk für die Welt
Mein Boni für Early Birds:
Buche jetzt und sei unter den ersten 10 TeilnehmerInnen!
- Erhalte on top wahlweise meinen beliebten Kurs zur Aktivierungssequenz oder das SOUL UP YOUR INSTA Workshop Bundle. Woohoo!!!
- einen gemeinsamen Catch Up Zoom in der Woche nach dem Workshop, in dem ich gezielt Feedback zu den einzelnen Positionierungsstrategien der 10 Early Birds, wie Tips für das weitere Vorgehen gebe – mega Mehrwert, mein 1:1 Feedback mitzunehmen
- Vorkaufsrecht auf mein Mastermind Marketing Programm, das im Frühjahr 2023 startet
Wie würde es sich anfühlen, schon ganz bald als strahlende und überzeugende Brand endlich die Menschen anzuziehen, für die du jeden Tag dein Herzblut fließen lässt?
Let’s change the world!
Bist du am Start?
📯 Jetzt geht es ans Eingemachte!
Wir treten ein die nächste Sequenz des Goldenen Pfad, in die Venus.
❤️ Das Reich der Emotionen, das Reflektieren von Beziehungen, das Aufspüren und Annehmen unserer Wunden wartet auf uns. So wie Heilung und das Öffnen unseres spirituellen Herzens.
👉 Die Bestimmung ist auch Teil der Venus Sequenz, da die Challenge-Zeit knapp bemessen ist, starten wir direkt mit der Sphere Anziehung. Der unbewusste Mond aus dem HD wird hierzu als Grundlage der Berechnung hergenommen.
✨ In der Anziehung liegt etwas Mysteriöses verborgen, hier entspringen sexuelle und kreative Energien. Wir ziehen Menschen durch unsere Aura an, doch lassen uns gleichermaßen anziehen.
✨ Unsere Auren wirken magnetisch, sie ziehen passend zu unserem Dharma (Schicksal) Menschen und bestimmte Arten von Beziehungen in unser Leben.
✨ Beziehungen offerieren uns die Möglichkeit unser Liebesvermögen zu steigern. Nicht nur zwischenmenschlich, nicht nur als als Paar, sondern generell. Vor allem schwierige Beziehungen bieten das größte Wachstumspotential. Auch zu Family, Kollegen und Freunden.
✨ Es kommt immer darauf an, wie wir Hürden nehmen. Verfallen wir in einen Opfermodus oder lernen wir durch Reibereien und emotionale Verwundungen? Machen wir dicht? Verweilen wir in immer wieder gleichen Mustern oder verändern unser Verhalten durch das Spiegeln im anderen?
✨ Wie wir reagieren bestimmt unser Karma. Auf das Dharma haben wir keinen Einfluss, auf unser Karma sehr wohl.
👉👉 Lernen wir nicht, so enden wir so lange in der gleichen Art von Beziehung wie zuvor bis wir es tun.
👉 Wir treffen erst dann auf einen höher schwingenden Partner, wenn wir selbst unsere Hausaufgaben gemacht haben.
😮 Sehr interessant ist in der Anziehung die Kontemplation der Linien, die euch einiges über eure Sexualität verrät. Die Linien beschreibe ich alle ausführlich in meinen Gene Keys Kursen.
🥁 AUFGABE für dich:
👉 Kontempliere die Gabe deines Gene Keys in der Anziehung!
👉 Auf welche Wachstumsaufgabe in Beziehungen deutet der Schatten deiner Meinung nach für dich hin?
🙌 Kennst du deine wahre Bestimmung?
Es sind die zentralen Fragen im Leben:
✨Warum bin ich hier?
✨ Um was zu tun, für was wurde ich gemacht zu sein?
Wenn deine Ausstrahlung wächst, du dich zunehmend wohler in deinem Körper fühlst, angekommen in der Form auf der Erde, erreichst du über den Pfad der Kernstabilität die Sphere Bestimmung.
Das ist plastisch ausgedrückt, auf dass du es dir besser vorstellen kannst. Im echten Leben funktioniert es nicht derart eindimensional. 😉
📯 In der Aktivierungssequenz geht es darum zu erkennen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
Bist du in deiner Kernstabilität angelangt, wird es noch immer Tests geben, doch du bist flexibel und offen, um mit allen Challenges umzugehen.
Du fühlst dich innerlich im Gleichgewicht und verfügst über eine mitfühlende Klarheit, was dich nun aus deinem Kern leben und kreieren lässt.
🙏 Deine Bestimmung zu leben hat nichts damit zu tun, dich zu stressen oder etwas hinterher zu jagen. Deine Bestimmung liegt ohnehin schon in dir. Es geht darum, wirklich in dir anzukommen, entspannt, im Vertrauen in deine Qualitäten.
Du siehst ein Bild von dir, in dem sich dein Leben einfacher und schöner gestaltet.
💫 Deine Bestimmung lebst du dann, wenn du in deinem Körper, in deinem Alltag relaxed bist. 👉 Du bist. Es geht in der Ausstrahlung wie in der Bestimmung um das Sein. Nicht hektisch tun. Nicht erzwingen. Aus deinem innersten Kern heraus fühlen, wer du und warum du hier bist.
Genau dafür gibt es die MODERN MYSTICS Ausbildung. Mein Anliegen ist es, dich in deinem Körper ankommen zu lassen und deine Bestimmung von innen heraus mit Leichtigkeit und stabil leben zu können. ❤️❤️❤️
🥁 AUFGABE für dich:
👉 Schreibe ein paar Gedanken dazu auf, in welcher Situation du einfach nur bist!
👉 Wann bist du wirklich bei dir?
👉 Wie fühlt sich das an, in dir und deinem Körper zu ruhen?
First of all, ich gebe keine klassischen Gene Keys Reading, weil das meiner Meinung nach nicht wirklich geht. Willst du gern wissen, warum ich dieser Ansicht bin, empfehle ich dir folgendes YouTube Video:
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Mehr erfahren
Was ich aktuell anbiete sind 90-minütige Sessions.
Wie ist der Ablauf?
- Du meldest dich bei mir per Mail an: connect@carolinkamenz.com.
- In der Mail schilderst du mir kurz die Fragestellung, mit der du auf dein hologenetisches Profil sehen willst.
- Ich antworte dir mit einer Zu- oder Absage. Abhängig ist diese von der Art deiner Frage. Es gibt Themen, die ich nicht begleiten kann oder will, bspw. wenn es um Traumas geht. Ich habe keine fundierte psychologische oder medizinische Ausbildung und weiß, wo meine Grenzen sind. Außerdem kann es sein, dass meine zeitlichen Kapazitäten ausgeschöpft sind. In diesem Fall setze ich dich gern auf die Warteliste oder du kommst gern später noch einmal auf mich zu.
- Falls wir einen Termin vereinbaren sendest du mir deine kompletten Geburtsdaten, inkl. Uhrzeit und Ort.
- Daraufhin erstelle ich deine Charts und Profile in geneticmatrix.
- Außer deinem hologenetischen Gene Keys Profil sehe ich mir auch dein Human Design Chart und relevante Astro-Charts an.
- Vor dem Termin bereite ich mich ca. eine Stunde lang auf dich vor. Tauche zunächst ein in die Energie, die mir aus deinen Spheres und Linien entgegen kommt.
- In unserem Termin erzählst zunächst du kurz etwas zu dir, so kann ich mich auf deine live Energie im Moment einschwingen und besser verstehen, wobei du gerade Impulse benötigst.
- Dann beschäftigen wir uns mit den Spheres, Gene Keys und Linien, die mir für die Beantwortung deiner Frage relevant erscheinen.
- Ich sage dir nicht, wer du bist und was deine Lösung ist. Ich stelle dir Fragen und gebe Anregung, so dass du selbst zu einer für dich passenden Lösung gelangst.
- In diesen 90 Minuten bin ich voll fokussiert nur für dich da. Doch nicht nur mit meinem Verstand, sondern auch mit meinem Herzen und meiner stark ausgeprägten Intuition und vielfältigen Erfahrungen in allen Lebensbereichen.
- Nach der Session sende ich dir, wenn du eine Aufzeichnung gewünscht hattest, den Link zu einem Dropbox Ordner, über den du dir die Aufzeichnung downloaden und sie immer wieder ansehen kannst.
- Oft fallen meinen KundInnen erst im Nachhinein anhand des Replays Dinge auf, die ihnen im Eifer des Gesprächs entgangen sind. Interessant ist auch immer, sich selbst in der Aufzeichnung wahrzunehmen. Mit all den Mimiken und Gestiken, die viel über uns verraten.
Dein Invest für eine 90-minütige Session zu deiner individuellen Frage beträgt 300 EUR brutto.
Andere Sessions biete ich aktuell nicht mehr an.
Falls du den Goldenen Pfad entdecken willst, empfehle ich dir meine Workshops zu den 3 Sequenzen. Am sinnvollsten ist, gleich mit dem Bundle zu gehen.
Du kannst aber vorerst auch mit der Aktivierungssequenz starten.
Super Bonus bei meinen Gene Keys Kursen:
Du erhältst inbegriffen auch den Zugang zum jeweiligen Kurs von Richard Rudd auf Englisch. Also bist optmial ausgestattet, um das Gene Keys System in der Tiefe und anhand praktischer Beispiele zu verstehen.
